본문 바로가기 주메뉴 바로가기 서브메뉴 바로가기

아름다운 세상을 열어가는 사회복지법인 하상복지재단

/약관/개인정보취급방침

개인정보취급방침

이용기관(회원정보 및 결제정보를 취득하는 비영리기관 또는 업체, 이하 “이용기관” 이라 함)은 개인정보 보호법 제 30조에 따라 회원님의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원할하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 만들어 알려드립니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
1. 회원정보 및 관리
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 인증, 회원 자격 유지 및 관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지 통지를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 고충처리
민원인의 신원확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
1. 법령 또는 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리 보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
  • 2-1. 회원정보 및 관리 :
    - 보존 항목 : 회원명, 연락처, 기타 정보 및 결제정보 등
    - 보존 근거 : 회원관리 및 결제처리내역 등의 혼선방지 및 활용
    - 보존 기간 : 회원의 탈퇴 및 정보삭제 요청 시까지
  • 2-2. 관계법령에 의한 정보보유 사유
    - 보존 항목 : 회원명, 로그인정보, 연락처, 결제정보(결제기관에서 요청하는 최소한의 정보), 결제기록 (탈퇴 시 가지고 있는 것들)
    - 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    - 보존 기간 : 5년
  • 2-3. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 2-4. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 2-5. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 2-6. 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
1. 이용기관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 이용기관은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
  • 2-1. 회원서비스를 위해 전문업체에 위탁하는 경우
    - 개인정보를 제공받는 자
    - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 회원DB관리 및 결제정보및내역/납입내역/ 문자 및 이메일 발송
    - 제공하는 개인정보 항목 : 회원정보 및 결제정보
    - 제공받는 자의 보유 이용기간 : 이용기관의 요청 및 서비스 해지 시 까지
제4조 (정보주체의 권리 의무 및 행사방법)
1. 정보주체는 개인정보 수집에 동의하지 않을 권리가 있고, 수집된 개인정보에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 1-1. 개인정보 열람요구
  • 1-2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 1-3. 삭제요구
  • 1-4. 처리정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 이용기관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
제5조 (수집, 처리하는 개인정보 항목)
이용기관은 다음의 개인정보 항목을 수집, 처리하고 있습니다.
1. 회원정보
  • 1-1. 필수항목 : 회원명, 휴대전화번호, 로그인정보 등
  • 1-2. 선택항목 : 이메일, 주소, 기부금영주수증정보 등
2. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  • 2-1. IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
3. 결제 정보
  • 3-1. 결제기관에서 결제에 필요한 제공정보 항목 등
제6조 (개인정보의 파기)
1. 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 3-1. 파기절차
    파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 이용기관의의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 3-2. 파기방법
    전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
이용기관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 자료보관실 등의 접근통제.
제8조 (개인정보 보호책임자)
1. 이용기관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 등 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하여 운영하고 있습니다.
2. 정보주체는 이용기관의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 이용기관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제9조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 이용기관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
제10조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
▶ 개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공 (www.privacy.go.kr)
- 전화 : 02-2100-3394
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 (http://privacy.kisa.or.kr)
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결) (http://privacy.kisa.or.kr)
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 경찰청 사이버테러대응센터
- 소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고 (www.netan.go.kr)
- 전화 : (사이버범죄) 02-393-9112/ (경찰청 대표) 1566-0112

[부칙]
① 이 개인정보 처리방침은 2018. 5. 1부터 적용됩니다.