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2. 고충처리
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제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
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2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
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2-1. 회원정보 및 관리 :
- 보존 항목 : 회원명, 연락처, 기타 정보 및 결제정보 등
- 보존 근거 : 회원관리 및 결제처리내역 등의 혼선방지 및 활용
- 보존 기간 : 회원의 탈퇴 및 정보삭제 요청 시까지
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2-2. 관계법령에 의한 정보보유 사유
- 보존 항목 : 회원명, 로그인정보, 연락처, 결제정보(결제기관에서 요청하는 최소한의 정보), 결제기록 (탈퇴 시 가지고 있는 것들)
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
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2-3. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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2-4. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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2-5. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
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2-6. 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
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2. 이용기관은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
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2-1. 회원서비스를 위해 전문업체에 위탁하는 경우
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- 제공하는 개인정보 항목 : 회원정보 및 결제정보
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1-1. 개인정보 열람요구
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1-2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
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1-3. 삭제요구
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1-4. 처리정지 요구
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3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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3-1. 파기절차
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3-2. 파기방법
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